根據Telzio 的內部調查，一般公司透過改用 VoIP 可以節省 30% 到 50% 的成本。 VoIP 號碼兼具靈活性、成本效益和高級功能。
與傳統電話線不同，VoIP 使用互聯網來支援從任何可連接互聯網的裝置撥打電話，從而提高您的連接性，而不會造成任何束縛。
如果您想查看貴公司的此類數字，請繼續閱讀！
要點：
- VoIP 號碼提供靈活性並節省成本，允許從任何有網路連線的地方撥打電話。沒有地域限製或額外費用。
- VoIP 號碼可以包括免費電話和個人化品牌選項。
- 如果您擔心 VoIP 號碼的安全性並希望遵守法律法規，您應該選擇使用加密、安全登入方法並定期更新其軟體的提供者。
什麼是 VoIP 號碼？
VoIP 號碼的工作方式與一般電話號碼類似，但使用網 比利時手機號碼列表 路連線進行操作。與綁定到固定位置的傳統號碼不同，IP 語音號碼與使用者相關聯。這意味著您可以在任何位置透過與行動裝置和電腦相容的任何 VoIP 電話應用程式使用您的號碼。
VoIP 與固定電話
VoIP 使用網路技術撥打電話，提供更低的成本、視訊通話和訊息傳遞等高級功能，以及透過網路連線從任何地方的各種裝置進行通話的靈活性。
傳統的固定電話依賴銅線基礎設施。它們以其可靠性和穩定的品質而聞名，但往往更昂貴，尤其是長途電話，並且提供的高級功能較少。
雖然 VoIP 非常適合發展和使用數位工具，但對於任何想要在不依賴網路的情況下進行簡單、可靠通話的人來說，固定電話仍然是一個不錯的選擇。
了解更多VoIP 與固定電話的比較。
VoIP 號碼如何運作？
VoIP 技術的工作原理是將資料驅動的裝置（例如電腦或平板電腦）轉變為可以撥打電話的電話。因此，VoIP 號碼是一個虛擬號碼，您需要穩定的網路存取才能使用它。
設定完成後，您可以透過 Internet 或 VoIP 網路發起出站呼叫並接收傳入呼叫，從而繞過透過電話線運作的傳統公共交換電話網路 (PSTN)。
透過 VoIP 電話號碼，您還可以靈活地在全球範圍內發起呼叫，而無需支付額外費用。透過利用 CloudTalk 等提供 160 多個國際號碼的解決方案，您可以簡化業務溝通，不受地理障礙。
VoIP 號碼的類型
VoIP 的一個顯著優勢是能夠使用不同類型的號碼。每種類型都有獨特的優勢，適合不同的業務策略、營運模式和客戶參與方法。
以下是這些類型的詳細介紹：
1. 固定（地理）VoIP 號碼
這些號碼與特定的地理位置或區號相關聯，例如 了解您的聯絡中心是否已準備好應對 2024 年的挑戰和技術進步 美國的 +1 或英國的 +44。對於想要在特定城市、地區或國家維持當地業務的企業或個人來說，它們是理想的選擇。
透過讓您的企業看起來本地化且易於訪問，客戶會感覺他們正在與來自本地的人打交道，這會增加他們對您的信任。
例如，洛杉磯的一家房地產代理商使用帶有洛杉磯區號的固定 VoIP 號碼來加強其在當地市場的影響力，即使其代理商在不同地點開展業務。
2. 非固定（非地理）VoIP 號碼
這些 VoIP 號碼與特定地理位置無關。它們為在全國或全球範圍內運營的企業和個人提供了靈活性。無論您或您的企業搬到哪裡，您都可以確保您的聯絡電話號碼保持一致。本地號碼還可以減少長途費用，從而為您省錢。
例如，經常出差的銷售代表可以使用非地理號碼來確保客戶可以在任何地方聯繫他，而無需更改聯絡資訊。
3. 免費電話號碼
免費電話號碼可讓來電者無需支付通話費 新加坡數據 用即可聯繫企業，無論來電者身在何處。
這些號碼通常以前綴開頭，例如美國的 800、888、877 或英國的 0800 或 0808。
如果您想向客戶提供支援或服務而不向呼叫者收費，則可以使用此類號碼。這樣做可以最大限度地減少客戶不願意打電話的情況。
全國各地的客戶支援中心通常使用免費電話號碼，鼓勵全國任何地方的客戶致電諮詢或解決問題，而無需擔心長途費用。
4. 虛榮號碼
個人化號碼在撥號盤上拼出單字或片語，或具有易於記憶的數字序列。它們通常用於品牌或行銷目的。
當您希望提高目標受眾的品牌認知度和記憶力時，虛榮數字是隨機數字的一個令人難忘的替代品，使它們成為強大的行銷工具。
例如，鮮花遞送服務使用 1-800-FLOWERS 作為個人化號碼，讓客戶在想要訂購鮮花時可以輕鬆記住並聯繫該企業。
VOIP 號碼的 4 個好處
VoIP 號碼對中小型企業 (SMB) 特別有吸引力。到 2025 年，中小企業在 VoIP 市場的成長可能超過 15%。 Blueface 的一份報告顯示，61%的公司在與固定電話業者的合約到期後已經轉向基於 VoIP 的系統。