價值觀至關重要。有些人認為廣告是操縱的代名詞，但欺騙性策略只會削弱客戶的信任並損害長期關係。
如今消費者比以往擁有更
多的訊息，並且不會被行銷技巧所愚弄。為了滿足他們的期望，品牌必須加大力度，押注於透明度、價值和真實性。讓我們一起探索透明行銷時代。
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透明行銷是什麼以及客戶關係的未來
什麼是透明行銷？
我們可以將業務透明度定義為與公眾分享有關公司經理和員工、價值觀、文化、策略、業務流程和結 iOS 資料庫 果的資訊的做法。另一方面，不透明的公司閉門運作，並詳細控制共享的有關他們的資訊。
在當今的數位環境中，任何人都可以透過社群媒體等媒體影響品牌。企業不再是市場上品牌的唯一代言人，消費者要求承擔社會責任。因此，透明度已成為企業的基本要求。
透明行銷可以採取不同的形式
從分享經理和員工的個人故事到解釋影響產品最終價格的不同因素。當出現錯誤或聲譽危機時尤其重要：我們需要能夠分享我們所犯的錯誤並接受後果，而不是試圖「掩蓋錯誤」。
採用透明行銷政策的公司能夠展現其業務更人性化的一面，從而增加其真實性。消費者更有信心知道他們從誰那裡購買商品，這有助於提高銷售量。
另一個好處是增加信心
透過透明地共享流程，我們可以減少溝通錯誤的空間，並在短期（贏得新客戶）和長期（提高忠誠度）方面加強與消費者的關係。
透明度行銷的5大支柱
1）真實性
透明行銷始於了解我們是誰並了解我們無法取悅所有人。
任何品牌或公司應該做的首要任務之一就是定義我們的價值觀。只有這樣，我們才能尋找與他們一致並且可以為其增加價 以色列 WhatsApp 號碼資料庫 值的客戶。反之亦然，我們也會契合客戶的價值觀，讓他們覺得我們就是他們正在尋找的人。
例如，在 Cyberclick，我們透過以下三個價值觀提煉出我們的本質：
欽佩他人
謙遜和尊重是任何個人和職業成就的兩個基本組成部分。
總是尋找更好的方法- 我們總是想更進一步。我們的心態可以概括為「永遠學習」和「永遠測試」。
客戶體驗怪胎：我們不僅滿足客戶對我們的期望，而且超越他們。
Cyberclick 價值觀
2）透明度
為了誠實地進行工作，我們必須向客戶和消費者告知我們所做的一切，並提供清晰的帳目。例如，如果我們必須提高產品或服務的價格，我們必須解釋原因。如果我們提供折扣，我們必須對原價和報價條件完全透明。
同樣，我們在環境永續性或招募政策等方面也必須非常透明。消費者越來越重視企業的社會責任，身為企業，我們有責任履行社會責任。
3）價值
無論我們從事B2B或B2C，我們行銷的本質始終應該是為客戶提供價值。空洞的承諾是沒有用的。
因此，我們必須先利用市場研究或買家角色等工具徹底了解客戶的需求。只有這樣，我們才能知道他們真正需要什麼，並調整我們的產品和服務，使它們真正對他們有用。