支付詐欺仍然是電子商務商家面臨的迫切問題。儘管詐欺對整個經濟造成了損失，但零售商往往最直接感受到詐欺的影響。不斷增加的成本包括過高的退款費用、詐欺預防工作和商品遺失。
詐欺行為需要每家接受線上支付的企業予以緊急關注。保護您的電子商務業務需要做出反擊的策略承諾、對最佳實踐的認識以及管理詐欺不斷演變的威脅的靈活工具。
好消息是，電子商務零售商擁有可以反擊的工具。首先，我們將研究 2020 年電子商務詐欺的狀況，以了解我們的業務所承受的成本。我們將研究零售商可以使用的一些最有效的詐欺預防策略。最後，我們將考慮打擊詐欺的微妙平衡行為，同時在銷售點提供無摩擦的消費者體驗。
電子商務詐欺的警訊
詐欺行為越來越多地由熟練的駭客 義大利電報數據 使用尖端技術組織和實施。但他們遠非完美，而且常常給他們的罪行留下明顯的危險信號。
如何發現詐欺者並防止他們侵占您的利潤？以下是一些表明潛在詐欺的可疑行為範例：
- 送貨地址和帳單地址不同
- 同一商品的多個訂單
- 異常大的訂單
- 使用不同的卡片向同一地址發送多個訂單
- 意外的國際訂單
這些都是詐欺的潛在警訊。他們也強調了打擊詐欺的固有困難：所有警訊都不是保證。合法持卡人進行的完全合法的交易可能具有任意數量的此類警告標誌。拒絕合法交易對您的底線造成的損失可能與接受詐欺交易一樣多，甚至更高。因此，投入資源來調查危險訊號變得至關重要。
正確的安全平衡
一般來說，當我們考慮安全時，我們的想法是絕對的。我們希望鎖每次都能保護我們。我們希望警報能警告我們有入侵者，無一例外。人們很容易考慮以類似方式打擊詐欺的安全措施：我們希望保護我們的業務，這樣就不會發生詐欺。
然而，絕對主義方法對於電子商務來說並不有效。當然，您希望阻止詐欺交易。但同樣重要的是，你要讓所有好的交易都進來。產生「誤報」的合法交易可能比詐欺成本更高。當合法訂單被無意中拒絕時，該客戶不會高興。她可能已經成為終身客戶，但她永遠不會再回來了。
讓事情變得複雜的是，商家希望讓結 如何從任何網域取得電子郵件地址？ 帳盡可能簡單。放棄購物車的主要原因之一是結帳時的摩擦太大。添加安全措施有助於減少欺詐，但也會帶來摩擦。實現平衡，讓您的企業能夠賺取更多收入並保留更多收入，這對於成功至關重要。
正確的安全合作夥伴
First Data 涉及多種業務類型 號碼數據 和行業，包括各種規模的電子商務業務。他們的專家將與您合作，實現人員、數據和技術的最佳平衡，以保護您辛苦賺來的錢。