有時候,事情並不順利,你需要把它們砍掉。也許您對 Ooma 的音訊品質、服務穩定性或帳戶管理不滿意。
無論情況如何,做出更好的改變並重新開始永遠不會太晚。在本文中,我們將介紹您需要了解的有關 Ooma 號碼移植的所有信息,並向您介紹可能更適合您的替代方案。
要點:
- 人們從 Ooma 轉用的一些最常見原因包括電話問題、服務品質和帳戶管理。
- 只要您沒有未繳費用或具有約束力的合約義務, Ooma 就有法律義務遵守您的轉出請求。
- 雖然從 Ooma 移出是免費的,並且大約需要 15 天,但時間範圍和成本可能會受到號碼類型和數量的影響。
如何從 Ooma 移植您的號碼
從 Ooma 切換並不是一個困難的過程。但是,您應該了解一些事情,即如何準備轉移您的 Ooma 號碼以及該過程會發生什麼。
如何準備移植過程?在開始轉移 Grasshopper 號碼之前,您需要執行一些步驟以確保流程盡可能順利。這包括:
- 檢查資格:
Ooma 有法律義務遵守 FCC 提出的移出請求。但如果您有未清餘額或簽訂了長期合同,他們仍然可能會拒絕。因此,第一步是打電話並澄清情況。 - 評估業務需求:
假設您可以隨時離開,您應該花時間思考您 伯利茲手機號碼列表 離開的原因以及您想從下一個提供者那裡得到什麼,這樣您就不必隨時再次經歷此過程很快。考慮數量、功能、定價和每月通話量。 - 選擇合適的提供者:
一旦您知道自己在尋找什麼,您就可以透過「錦上添花」來縮小選擇範圍。我們建議考慮整體定價、客戶支援品質、整合能力和網路可靠性/正常運作時間。 - 查看技術需求:在兩個 VoIP 供應商之間切換時,硬體需求或網路容量
方面應該幾乎沒有變化。值得慶幸的是,Grasshopper 不需要轉出 PIN/BTN 號碼即可滿足您的要求。
從 Ooma 移植需要多長時間?
有多種因素會影響攜號轉網所需的時間。這包括提供者的流程、監管和合約義務、您的地理位置、特殊 服務以及移植請求的數量。
例如,將您的號碼從 Ooma 移植到 CloudTalk 大約需要 15 天 – 設定過程需要 10 天,實際遷移需要 5 天。但是,根據您要轉網的號碼類型,可能需要更長。
手機號碼
本地號碼
免費電話號碼
國際號碼
從 Ooma 移植的費用是多少?
Ooma 傳統上不會對轉出請求收取費用,但如果您有最低合約期限條款或拖欠付款,您可能仍需要支付一些費用或罰款。
您的新提供者可能會向您收取移植費用,價格取決於您的號碼類型、位置和數量。您可以在我們的文章移植定價和覆蓋範圍中了解更多相關信息,包括類型、位置和每個號碼的價格。
6 個簡單步驟將您的 Ooma 號碼轉移到 CloudTalk
準備好跳到 CloudTalk 了嗎?以下是您需要了解和執行的所有內容,以使過渡盡可能順利。
#1:確保您擁有所需的一切:您需要滿足多項要求才有資格將您的號碼移植到 CloudTalk。這包括:
- 我們的國家/地區覆蓋範圍支援的國家/地區的號碼類型。
- 一個活躍的CloudTalk 帳號。
- 您目前提供者的有效帳戶。
- 已在 CloudTalk 中準備好並配置了移植的電話號碼。
#2:確保您的號碼可以轉網:在兩種情況下可能無法轉網您的號碼。首先,CloudTalk 不提供 2024年聯絡中心的預測和趨勢等著我們 您要求的特定國家/地區/格式組合。另一個是您的服務提供者不允許攜號轉網。無論哪種情況,您都可以從我們精選的160 多個全球可用電話號碼
中購買不同的替代號碼。
#3:提交所有必要的文件:
要啟動現有電話號碼的移植請求,移植您的號碼請向我們發送電子郵件至portingcloudtalk,主題為「移植請求」,並向我們提供以下資訊:
- 您想要以 E.164 國際格式移植的號碼(例如,+442012345678)。
- 您想要轉接的號碼的目前服務提供者的名稱。
- 範圍持有人或底層承運人的名稱。這可能與服務提供者不同,因此請詢問您目前的 VoIP 公司。
- 此號碼在您目前的服務提供者註冊的個人、公司或組織的名稱。
- 此號碼在您目前的服務提供者註冊的個人、公司或組織的完整註冊地址。這可能與您的帳單地址不同,因此請務必仔細檢查。
- 您要轉網的號碼的最新帳單副本。
#4:填寫授權書:
在您提出轉網請求後,我們的團隊將檢查該號 新加坡數據 碼是否可以從我們這邊轉網。如果是,我們將為您提供 LOA(授權書)範本供您填寫,並要求您提供可能需要的任何其他文件。 填寫 LOA
時請務必小心,確保提交的所有資訊正確無誤。
#5:等待 CloudTalk 處理剩下的事情:
收到 LOA 和所有簽署的文件後,流程如下:
- CloudTalk 會將號碼新增至您的儀表板,移植您的號碼以便您可以開始設定呼叫流程、工作時間、座席和通話群組。
- 當失敗的運營商接受轉出請求後,兩家運營商將安排將號碼轉移到我們網路的日期。
- 該號碼將在約定的日期轉移到 CloudTalk 的運營商,從而在您的應用程式中生效。
#6:開始使用您的(舊)新號碼撥打電話:
總的來說,設定過程需要 1-10 天,遷移大約需要 5 天。一切完成後,您可以登入您的 CloudTalk 帳戶並再次開始通話!
- CloudTalk 和我們合作的「獲勝」營運商將向目前「失敗」營運商提交所有文件。
- CloudTalk 會將號碼新增至您的儀表板,以便您可以開始設定呼叫流程、工作時間、座席和通話群組。
- 當失敗的運營商接受轉出請求後,兩家運營商將安排將號碼轉移到我們網路的日期。
- 該號碼將在約定的日期轉移到 CloudTalk 的運營商,從而在您的應用程式中生效。