隨著 COVID-19 危機的持續,相當多的人仍然在家工作。整個家庭日常工作中不可避免的一部分是視訊會議和線上會議。
Zoom 可能是最受歡迎的視訊會議工具,企業每天都在使用它。這不再只是企業;而是企業。學校、法院、教會和許多其他組織依靠 Zoom 與其他組織建立聯繫。
然而,該平台受到了一些安全批訴訟已經提起。請繼續閱讀,了解它如何影響您的工作場所以及您可以採取哪些措施來使您的會議更加安全。
變焦爭議
儘管 Zoom 是一款全球各地 科威特電報數據 數百萬人使用的應用程序,但它的崛起伴隨著安全和隱私問題。有些人決定提起訴訟,這些案件最近取得了一些進展。
那麼,Zoom 存在什麼問題呢?
隱私問題
Zoom 集體訴訟稱,該平台未能保護用戶的個人資訊,並未經同意與第三方分享這些數據。
原告聲稱,Zoom 披露了設備類型、時區、位置、電話服務提供者和唯一設備識別碼等個人資訊,這些資訊都被用來向目標人群投放廣告。該軟體正在收集這些資訊並將其發送給 Facebook 等公司,但並未在該公司的隱私權政策中披露這些資訊。
集體訴訟索賠人表示,數百萬客戶受到這種做法的影響,並認為他們有權獲得賠償。他們提到《加州消費者保護法》(CCPA) 和相關法律,認為 Zoom 違反了這些法律。
Zoom 迅速回應了這些指控,並從 iOS 應 什麼是網路行銷? 用程式中刪除了負責收集和發送資訊的部分程式碼。他們向用戶保證,隱私是重中之重,他們也提出了未來的步驟,以確保類似情況不再發生。
安全問題和變焦轟炸
該平台採用加密模型,應提供最大的安全性,所有資訊只能由發送者和接收者看到。然而,有些人對此提出質疑,因為他們認為該平台的成長並沒有伴隨著安全性的提升。
我們也看到了一種稱為「縮放轟炸」的趨勢,即不速之客會進入會議並用威脅性語言、色情或仇恨內容擾亂會議。聯邦調查並鼓勵人們採取內部措施,防止不受歡迎的人劫持他們的視訊會議。原告聲稱 Zoom 應對這些問題負責。
其他問題
Zoom 還受到其他指控,從疏忽開始,一直升級到不公平的商業行為。一些投資人希望起訴 Zoom 誇大其客戶群,以提高公司聲譽並提高股價。
隨著疫情的開始,Zoom 迅速獲得了數百萬客戶。他們報告稱,該數字很快就從 10 億增加到 3 億每日用戶,但後來發現該數字關,而不是用戶。
一些投資者認為,他們被誤導以人為高價購買公司股票,這就是他們決定在加州提起集體訴訟的原因。
Zoom 集體訴訟的進展如何?
如果您的業務受到 Zoom 的影響,您可以加入集體訴訟並尋求賠償。然而,隨著美國地區法官 Lucy 集體訴訟最近失去了動力。
Zoom 的立場是,該公司對 Zoom 爆炸事件的發生不負有責任,因為他們無法控制用戶的行為以及他們如何使用該平台。法官證實了這一點,並表示雖然這些事件確實很可怕,但責任是Zoom-bombers,而不是Zoom。
根據《通訊規範法案》第 230 條,Zoom 基本上不會受到 Zoom 轟炸訴訟的影響,該法案要求不良行為者而非通訊提供者對不當行為負責。因此,如果您或您的企業受到影響,您的選擇將受到一些限制。
法官還駁回了針對隱私問題的指控,並表示原告未能證明 Zoom 正在收集他們的資訊並將其出售給第三方。
儘管如此,這些安全問題引發了關於企業及其在這一切中的責任的辯論。
這些 Zoom 訴訟如何影響您的業務?
由於許多企業要求在日常營運中使用特定工具,因此 Zoom 案件引發了許多有關雇主潛在責任的問題。儘管目前的 Zoom 訴訟中尚未提及這種可能性,但如果強制應用程式因安全和隱私措施不足而損害了員工的利益,員工似乎可以起訴雇主。
請記住,即使您在家工作,您仍然在工作。因此,企業需要確保員工的安全和隱私始終處於高水準。事實上,許多專家警告說,在家工作的人可能更容易出現安全和隱私問題,因為大型辦公室通常有防止任何外部威脅的協議。
這就是為什麼雇主在向員工推薦工具之前應該徹底審查公司的隱私權政策。如果安全和隱私標準不符合要求,雇主應使用具有足夠安全特性的其他應用程式。
讓 Zoom 會議更安全
您的工作場所可以採用一些規則來確保 Zoom 會議的安全。沒有人希望不速之客潛伏在後台,偷聽重要的商務會談,或打斷您的會議。
您可以採取以下措施來防止縮放轟炸:
- 需要密碼才能加入會議。
- 打開候診室。 Zoom 具有一項功能,主持人可以手動批准會議中的每位參與者並刪除不需要的訪客。
- 所有與會者都加入後,鎖定會議。這會阻止更多人加入。
- 不要在社群媒體平台上分享您的 Zoom 會議。
- 為公共呼叫建立單獨的 ID,而不是個人會議 ID。
- 設定只有主機可以分享螢幕和檔案。
底線
整個 Zoom 事件凸顯 數位數據 了在家工作的員工安全和隱私的重要性。許多企業已採取額外措施來確保其資料的安全性以及所有資訊都保留在公司內部。
至於 Zoom,看起來該公司迅速解決了所有問題,並採取了額外措施來防止未來的安全和隱私問題。我們尚未看到 Zoom 集體訴訟的結果。