轉換至關重要，因為它是我們用來陪伴用戶從第一次接觸品牌到購買和忠誠的過程的工具。
另一方面，要一路走下去，我們需要有一種方法來幫助我們更好地作為一個團隊工作，並以此提高銷售。因此，在本文中，我們將告訴您如何建立銷售漏斗以及如何利用敏捷方法的原則進行最佳化。
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如何建立敏捷的銷售漏斗以每天進行銷售
什麼是銷售漏斗？
銷售漏斗（也稱為「轉換漏斗」）是一種行銷模型，我們可以將其應用於任何尋求產生銷售的流程。它是一種對品牌客戶經歷的不同階段進行分類和組織的方法，從確定我們的產品或服務可以解決的需求，直到從我們這裡購買。
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「漏斗」一詞源自於這樣一個事實我
們將這個過程理解為一系列連續的階段，在這些階段中用戶被過濾，從而留下來的越來越少。在我們頁面的所有訪客中，只有一定比例的人轉換為潛在客戶。在這些潛在客戶中，只有一定數量的人會與我們發送給他們的內容互動。在與品牌互動的使用者中，有些人會成為客戶。
擁有明確的銷售漏斗是一個非常有用的工具，可以更好地了解如何優化行銷的各個方面，檢測流程每個階段可能出現的故障並提高轉換率。
如何逐步建立您的銷售漏斗
為了更好地理解這個概念，讓我們快速回顧一下銷售漏斗的三個主要階段。
豆腐（發現）階段
第一階段代表“漏斗的頂部”，即漏斗最寬的部分。在數位環境中，我們通常將這個階 就業資料庫 段視為部落格、網站或其他品牌管道的首次接觸者。
在此階段，我們作為行銷人員面臨的挑戰是該訪客向我們留下他們的資料以成為潛在客戶或潛在客戶。為此，我們可以使用不同的策略來吸引您，例如向您提供感興趣的內容、註冊免費網路研討會、社交網路競賽等。
MOFU（考慮）階段
在第二階段或“漏斗中間”，我們成功地將訪客轉化為潛在客戶。這是偉大的第一步，但我們還有 日本 WhatsApp 號碼資料庫 很長的路要走。為了推進轉換過程，我們有兩個關鍵工具：潛在客戶評分和潛在客戶培育。
潛在客戶評分包括創建潛在客戶評估演算法，該演算法客觀地告訴我們他們處於流程的哪個階段，並幫助我們做出有關後續步驟的決策。一般來說，潛在客戶分為“冷”（仍處於流程的早期階段，距離轉換還有很長的路要走）、“熱”（比冷更先進，但尚未準備好購買）和“熱” （準備很快轉換）。
潛在客戶培育是基於透過潛在客戶評分收集的訊息，以「餵養」潛在客戶並透過發送增值內容和優惠來使其更接近轉換。
BOFU（決策）階段
最後，我們到達“漏斗底部”，即漏斗最窄的部分，用戶已準備好成為客戶。
現在的挑戰是給他們最後的推動力，讓他們決定購買。為此，我們將專注於更多的促銷和更少的資訊內容，重點是克服客戶可能的反對意見，解釋他們個人案例的好處並消除可能出現的任何疑問。
一旦銷售結束，整個過程就不會停止，因為我們還必須考慮售後行動，以實現更高的客戶滿意度並實現長期忠誠度。
如何將敏捷原則應用到您的轉換漏斗中
儘管敏捷方法最初是為軟體開發而設計的，但事實是它的四個基本原則很容易適用於銷售領域。讓我們看看它們是什麼：
個人和互動比流程和工具更重要。確實，有許多工具可以幫助我們自動化日常任務並更好地協調銷售流程，例如電子郵件行銷解決方案或CRM。但最終，重要的是這些工具是為人員和流程服務的，而不是相反。首先專注於優化您的工作流程，然後相應地選擇工具。
軟體的工作原理比文件的全面性更重要。或者，就銷售漏斗而言，首要任務是設法完成轉換。擁有一本解釋所有細節的手冊可能非常有用，但首要的事情是使流程有效，以便您可以記錄真正有效的良好實踐。