Spotify 發現其遊戲化計畫需要簡化，過多的等級和權限阻礙了新會員的加入和升級。社群團隊也意識到，一旦成員已經存在了一段時間，排名對他們來說並不是一個巨大的動力。他們最終將排名系統簡化為僅三個級別，會員在升級到星級計劃之前會在每個級別進行評估。
團隊獎勵成員的另一種方式是提供贈品。該計劃最初創造了大量的工作，但回報卻很少。此後，他們轉向了一種驚喜和愉悅的模式，社區團隊親自挑選成員進行表揚。總的來說，這對團隊來說是一個更輕鬆的提升，也更具影響力。
但對 Stars 會員來說
贓物並不是他們特別興奮的獎勵。 Spotify 社群團隊必須想得更遠，才能激勵最敬業的成員。
事件如何將超級用戶聚集在一起
現場和虛擬活動在線上社群中發揮著至關重要的作用，可以與成員建立關係並提高參與度。 2022 年，Spotify 舉辦了首場現場音樂會直播，展示 新西蘭電子郵件列表 嶄露頭角的藝術家和創作者。該活動受到明星們的熱烈歡迎。
「泰勒絲、艾德希蘭 – 他們不需要我們的社區來增加他們的觀眾，」約翰斯頓說。 「但有數百萬人在製作、創作播客、有聲讀物和音樂，他們確實來到了社區。他們正在尋找觀眾。
最受超級用戶歡迎的活動是Spotify Star Jam，這是一項年度活動，前十名的明星將齊聚一堂，分享他們對 Spotify 和社群的熱愛。
團隊透過遊戲化方式選擇邀請哪些成員
並創建了一個蒙面排行榜，以便成員可以查看自己在小組其他成員中的排名。這次免費聚會（之前在瑞典斯德哥爾摩總部或紐約市舉行）是對 Stars 會員的終極獎勵。
來自世界各地的明星聚集在一起參加這些 Jam“會議”，他們參觀 Spotify 總部，與 Spotify 團隊成員會面，玩遊戲，分享音樂，並就 Stars 計劃的未 RDP 連接埠：您需要了解的一切 來進行合作。
由於 COVID-19，Star Jam 於 2021 年以虛擬方式舉行，所有 Spotify Stars 成員首次受邀參加。今年的活動是自 2019 年以來的首次現場 Jam。
約翰斯頓說。 “實際上你只能做到這一點，但當人們面對面聚集在一起時，就會發生其他事情。”
一年一度的 Stars Jam 對 Stars 會 號碼數據 員來說是一次難忘的聚會，也是社群外人士深入了解超級用戶為何承擔領導角色、放棄時間以及最終為何社群值得關注的機會。
實施和維護超級使用者程式需要仔細的規劃和持續的支援。選擇合適的個人、提供充足的工具和資源並認可他們的貢獻不僅對於實現社區發展而且對於實現持續的領導至關重要。