在這裡您可以看到的簡報。回饋框架溝通是團隊取得高績效的一個非常重要的因素。領導者與其團隊之間的對話管道對此至關重要而回饋是建立這種關係的方法之一。那是因為回饋只不過是一次好的對話。為了展示一種進行這種良好對話的方法路易斯展示了他根據自己的經驗和其他一些參考方法構建的反饋框架。
回饋框架回饋有兩個主要階
段預先對話和對話。在每個階段中都需要採取一些非常重要的步驟。在預對話中需要採取兩個步驟來創造適當的回饋環境和建立融洽關係。創造適當的環境在實際提出對話之前重要的是要考慮以下幾點您選擇了適合自己良好精神狀態的日子和時間嗎？如果您通常在周一早上不工 亞洲手機號碼列表 作那麼這不是安排反饋的最佳時間。
你是否優先考慮這個人？
活在當下。打開電腦將手機放在桌子上甚至不看對方的眼睛來接收反饋重要的是要確保沒有乾擾並且在提供反饋時要優先考慮對方。你有反思過這個人嗎？即使只有幾分鐘你也需要做好提供回饋的準備而不是一時衝動。需要這個過程嗎？有些領導者在提供回饋時只考慮自己以滿足自己的自我意識或展現權威。
重要的是要了解何時
需要提供回饋以損害與您領導的關係。建立良好關係一旦形成了適當的勢頭下一步就是建立融洽的關係。融洽的概念與互惠直接相關要讓一個人信任你就表示你信任他們。在這個鏡像過程中有必要辨識言語非言語和文化面向來反映對話者這樣才能發生認同－從而產生同理心和信任。
創建理想的環境並
建立融洽關係後就該進行對話了。反饋分量是循環的。這意味著這些步驟不是線性的而是一個接一個地重複。它們是情境化積極傾聽提供回饋和最終確定。第一步是了解將收到回饋的人的具體情況。此時此刻有必要把看似顯而易見的事情說清楚甚至解釋清楚。這會讓對方知道你在說什麼。
積極傾聽這是回饋
過程中值得更多關注的點之一。大約的回 阿根廷數據 饋應該處於詢問和傾聽階段。領導者不應該來回饋和談論而應該傾聽以了解對方的觀點。這個階段的一個有趣的提示是總是問還有什麼？這樣這個人就可以自由地談論有關該情況的一切。給予回饋在提供回饋時重要的是要明白描述不是評判。
為此領導者需要準
備好所記錄的事實和證據。這是至關重 圖書館的特定資料庫 要的這樣回饋才不會有缺陷基於事實在報告時用在我看來或為了我的語言表達是使回饋更可靠的做法。此外領導者必須展示這種行為的影響——無論是讓人們繼續保持這種態度還是改善他們的行為。為此可以談論對團隊專案公司與他人的關係等的影響。
尋求見解在回饋後
階段對話目標選項和行動可能是完成流程的有趣的方法。它規定目標在分析情況以了解目標和當前現實後確定必須應對的挑戰或機會選項通過識別替代方案機會和障礙領導者可以幫助領導者看到以前沒有看到的選項行動在就後續步驟達成一致後定義行動計畫決定所有行動的優先順序。
綜合結論為了完成反
饋領導者必須返回你的筆記以確保所傳達的信息得到強化應該做什麼恢復對話的行動目標選項和行動根據反饋確定行動和需求的優先順序確保對承諾的肯定提出諸如這對你有意義嗎？之類的問題。或你同意嗎？確定反饋時間表。如果沒有具體的規則或非常封閉的回饋手冊領導力就意味著關注而有缺陷的回饋就是沒有給予的回饋。