進行 SiteGround 客戶滿意度調查的公司昨天向我發送了結果。他們在電子郵件中的回顧很簡短：您的數據簡直無聊！是的，感謝上帝，就業務成果和客戶滿意度而言，這並不是「有趣的一年」！我要感謝所有參與我們 2013 年客戶調查並向我們提供寶貴回饋的人。繼續閱讀最重要結果的摘要。
出色的滿意度。再一次！
當我們去年進行調查時，我認為很難再次達到這樣的滿意度。然而，柬埔寨電話號碼數據 如果您比較整體滿意度水平，2013 年的表現同樣出色，甚至在將我們服務的所有不同方面評為出色的人數方面表現更好。
更認識我們的極客傾向
2012 年調查揭示的挑戰是，近 30% 的客戶無法評估 SiteGround 的技術創新水平和特殊應用專業知識。這一事實引發了我們整體傳播策略的巨大變化，包括整個公司的品牌重塑。我們所取得的成果非常好：認為我們是一家高度創新的託管提供商，在他們所使用的應用程式中擁有特殊專業知識的人的比例顯著增加，特別是在我們去年瞄準的兩個主要用戶組– WordPress和 Joomla 用戶。
更多新客戶
我們看到新客戶獲取量穩定成長，尤其是在品牌重塑推出後的下半年。與去年相比，街機遊戲的流行 過去 6 個月內參與調查並登入的人數比例明顯上升。
明年的挑戰
看來我們明年最大的挑戰是繼續成功地傳達我們的優勢，並以不會降低客戶滿意度的方式處理成長。我們也向我們的經銷商和雲端服務用戶提出了兩組獨立的問題，我們相信他們揭示了這些細分市場的有趣發展機會。
最後——iPad 獲勝者！
我要再次感謝所有填寫問卷的人。參與率再次驚人！感謝「無聊」的2013 今年還頒發了 iPad 獎，獲獎者是來自瑞典的 Amy Archer，迴聲資料庫 她是過去六個月透過註冊 GoGeek 帳戶加入的眾多新客戶之一！恭喜！