準備您的網站以進行轉換
照片
澤維爾·平托
對於潛在客戶開發專案來說,吸引流量很重要,但更重要的是頁面轉換良好。
為了充分利用所獲得的流量,優化頁面的所有點非常重要。
要做到這一點,最強大、最安全的方法是進行潛在客戶開發的CRO流程 。在這裡我們告訴你如何做。
目錄
什麼是潛在客戶開發?
潛在客戶生成中的轉換是什麼意思?
為什麼要使用 CRO 來開發潛在客戶?
潛在客戶開發的 CRO 流程是怎麼樣的?
您應該在網站上優化哪些元素來產生業務聯繫?
CRO 發掘潛在客戶的技巧
利用 CRO 的轉換機會
什麼是潛在客戶開發?
當我們談論潛在客戶時,我們指的是潛在客戶,也就是有興趣在短期內購買我們的產品或服務的人。因此,「潛在客戶世代」就是潛在客戶的產生。
在線產生潛在客戶的基本工具是您的網站
產生這些聯絡人或潛在客戶 斯里蘭卡電話號碼數據 需要的第一件事是流量(這是最不重要的問題:有很多方法可以獲得它)。
但 真正重要的是把訪客轉化為潛在客戶,因為如果訪問來來去去,他們不會為我們帶來太多。
如何透過 CRO 吸引用戶造訪您的網站,將他們轉化為客戶以產生潛在客戶
潛在客戶生成中的轉換是什麼意思?
在潛在客戶開發專案中,當使用者執行頁面的目標操作(我們希望他們執行的操作)時,就會發生轉換。
此操作可能因公司或行業而異,但最典型的是:
填寫表格
訂閱時事通訊
撥打電話
這項行動的結果是,用戶不再是陌生人,而是成為了潛在客戶:我們在我們的網站上擁有他們的數據,以便能夠培養他們並將他們轉變為客戶。因此,商業化進程開始了。
潛在客戶開發的轉換引發了與使用者的商業流程的開始
衡量潛在客戶開發行動成功與否的最重要指標是「轉換率」和「每潛在客戶成本」。
轉換率衡量的是已轉換的用戶與造訪過的用戶的比率。其公式為:(轉換/訪問)x100。
每次獲取成本(或 CPL)衡量每個銷售線索的成本。其公式為:(潛在客戶/行銷活動成本)。
為什麼要使用 CRO 來開發潛在客戶?
CRO(轉換率優化)是提高轉換率的過程。無論如何,我們最終都會為流量付費(無論是金錢還是時間),因此投資以充分利用所獲得的流量始終是一個好主意。
透過 CRO,我們可以在網站造訪次數相同的情況下獲得更多潛在客戶
訪客要「轉換」就必須找到必要的成分,所以也可以說CRO就是識別使用者需求並提供解決方案的過程。
透過優化網站的所有部分,我們可以在相同數量的訪客的情況下獲得更多的潛在客戶。
CRO 產生潛在客戶的好處
因此,投資CRO 對您的線上客戶獲取策略有許多好處 。以下是其中一些:
它可以幫助您了解用戶的需求,從而能夠準確地為他們提供他們所需要的東西。
增加轉換/收入,無需在流量上投入更多
CRO流程是基於科學方法(分析>假設>測試>評估)。所以它由以下幾部分組成:
潛在客戶開發的 CRO 流程
多軸定量和定性分析。毫無疑問 電話行銷 crm 軟體的 10 個好處 這是最重要的部分;良好的分析是強大 CRO 的基礎。
改進假設的建立和優先排序。
改進假設的A/B測試。如果您想了解有關最強大的測試工具之一的更多信息,請參閱有關 VWO 的帖子。
評估結果,只實施正面的改變(做CRO的另一個重要部分是駁回測試前看似正面的改變,但測試顯示影響是負面的)。
測試是確保安全的唯一方法
您應該在網站上優化哪些元素來產生業務聯繫?
正如我們之前所說,頁面必須具有必要 迴聲資料庫 的成分,以便使用者可以進行轉換。了解頁面應該包含哪些元素以及每個元素應該是什麼樣的唯一方法是透過 A/B 測試(當然,在之前進行分析之後)。
有很多可以優化的點來提高引導頁的轉換率,但這裡我們列出了主要的點:
標題和圖片:必須具有代表性和吸引力。
文字和描述:資訊必須相關且清晰,並消除任何多餘的內容。並且始終從客戶利益的角度出發。這就是所謂的潛在客戶生成內容。
形式:它必須易於訪問,並且具有盡可能少的字段;如果我們能只包括必要的部分,那就更好了。
按鈕:他們應該有一個明確的號召性用語,如果可能的話,明確啟動它的好處。
優化表單,提高潛在客戶轉換率
優化行動表單變得越來越重要
CRO 發掘潛在客戶的技巧
除了知道我們的頁面應該有哪些元素以及如何優化它們之外,了解哪些策略有助於取得好的效果也很重要。在這裡,我們為您留下有關潛在客戶開發的重要建議:
客戶利益:我們應該始終從客戶利益的角度來談論,而不僅僅是功能。
文案寫作:重要的是,在寫作時,我們使用最佳的文案寫作實踐:短段落、列出概念的列表、使用粗體字母……一切使閱讀更容易的事情。
針對行動端優化:行動端流量需求不同;這種流量越來越重要,尤其是對潛在客戶而言。
優化頁面載入:可能導致最大摩擦並因此減少轉換的因素之一是頁面載入時間過長(任何超過 3 秒的載入都會減少轉換)。
包括信任生成器:在這裡,重要的是要加入可以提供信任的印章或圖標,對以前的經驗或成功故事進行評論,並包括其他客戶的意見和推薦,以便訪問者對他們的決定更有信心。
網頁設計:有吸引力的網頁設計傳達專業和自信。
分析熱圖和記錄:這將使我們能夠了解使用者如何與頁面交互,並能夠從中獲得許多想法。分析這些點的一個很好的工具是hotjar。
在這篇文章中,我們以通用方式解釋了優化。如果您有興趣更深入地了解潛在客戶頁面上的優化,我們建議您查看這篇文章。
利用 CRO 的轉換機會
如果您有一個潛在客戶頁面,並且沒有在其上進行 CRO,那麼您肯定會錯過改善結果的絕佳機會(既增加潛在客戶,又降低每個潛在客戶的成本)。
分析和測試我們在本文中討論的每一點應該是任何潛在客戶開發活動的基礎。
如果您有任何疑問或想了解更多有關 CRO 為您的網站帶來的機會,請隨時與我們聯繫。