當我們與尋求數據驅動管道 什麼是「數據死重」以及為 產生的歐洲、中東和非洲和亞太地區行銷人員交談時,他們談論的最常見的障礙之一是他們現有的行銷清單。它充滿了數據無用重量。
什麼是數據自重?
資料死重是潛在客戶名單的一部分,它讓行銷團隊感覺他們有足夠的名字(例如「我們有 25,000 個潛在客戶」),但對任何行銷策略都沒有任何作用。這些「潛在客戶」不會打開、點擊、回复,甚至選擇退出。他們確實會降低你所有行銷的結果。
它對您的網路行銷工作有何影響?
數據無用性可能會透過以下方式損害您的數位行銷工作:
- 點擊率從這麼多零開始,一切看起來都無效。
- 低電子郵件參與率隱藏了實際有效的主題和想法。如果您的點擊率從 0.09%「躍升」到 0.12%,沒有人會感到太興奮。但如果你拿出清單中的無謂部分,你可能會看到值得追求的有洞察力的趨勢。
- 數據無謂性導致行銷人員採取毫無價值的策略。由於對低迴應率感到沮喪,他們推銷了一些詼諧的項目(「卡戴珊家族對端點安全有何看法?」)以獲得一些活動。但這些策略對於啟動管道沒有任何作用。
數據無載的原因
資料無謂性是由太舊的名稱以及對您的技術領域沒有真正興趣(即“購買意圖”)的聯絡人造成的。
- 「太老」發生的速度比您想像的要快——名單老化是一個令人沮喪的現實。顯而易見的事情發生在聯絡人清單上:人們定期更換工作、電話號碼和頭銜。但IT 買家的興趣轉移得更快、更頻繁。例如,潛在客戶 4 個月前可能一直在從事 SAP-Hana 項目,但現在已經轉換群組並正在建立雲端應用程式。 TechTarget 數據顯示,在研究活動爆發後僅 3 個月,潛在客戶對某個主題感興趣的可能性就比活動後第一個月內降低 80%。 「舊」在科技領域是個短暫的時期。
- 購買意圖不佳或不存在——由於 伊朗電報數據 聯絡人資料變得如此廉價,許多行銷人員在他們的資料庫中填充了對您的技術根本不感興趣的聯絡人。 “數據”供應商透過 LinkedIn 搜尋或利用離岸電話行銷來識別大量“潛在客戶”,並以令人難以拒絕的價格提供聯絡資訊。但這些聯絡人對您的技術不感興趣,並且可能永遠不會回覆您所說的任何內容。這些聯絡人會成為您在線上行銷成果和學習的沉重拖累。聽起來很熟悉嗎?
對抗數據無謂的 3 種策略—根據我們的經驗
TechTarget 的清單管理實務可以為您提供一些如何擺脫這種情況的想法。
- 如果您不活躍,您就出局了– 如果 TechTarget 會員在一段時間內沒有進行任何網站活動,我們會將他們排除在正常的電子郵件行銷之外。我們將他們放入一個單獨的計劃中以發現他們的新興趣。實際上,這意味著我們每個月都會刪除清單中的很大一部分。
- 面對資料庫更新的現實—我們的業務依賴於為積極進取的科技公司尋找積極的前景,因此我們投入了大量的資源和想 激勵呼叫/聯絡中心工作人員的重要性 法來吸引新成員。這是我們全球超過 200 人的編輯和網站行銷團隊的主要工作。他們的任務是提供獨特的技術內容,以便每週都有數千名 IT 買家加入我們的網站。
- 贏得潛在客戶的興趣詳細資訊以保持他們的參與度– 當會員閱讀我們網站上的內容時,我們會將他們的興趣記錄到至少 3 個特定級別(例如儲存 > 備份 > 虛擬環境備份)。有了這種洞察力,我們就可以緊密地瞄準我們向他們展示的內容。我們的用戶對此表示讚賞並繼續與我們的網站保持聯繫。
雖然 TechTarget 的營運規模超出了大多數公司,但這些相同的原則適用於大多數行銷團隊。
TechTarget 如何幫助行銷團隊提升行銷資料庫的生產力?
TechTarget 的優先引擎服務可協助客戶透過以下方式刷新資料庫:
- 數百名選擇加入的聯絡人在過去 90 天內一直活躍於您的技術領域的核心主題。如此大量的新聯絡人為您提供了有效線上行銷所需的規模。
- 有關聯絡人的技術興趣和公司詳細資 兄弟數據 訊的詳細信息,以便您可以將資料分類為最適合特定行銷活動的分組(例如FSI 帳戶、注重安全的應用程式買家),從而清楚地了解您的訊息是否有效。
- 每週刷新聯絡人和購買意願數據,透過每週刷新新聯絡人並提供對現有活躍聯絡人的全新洞察,避免數據無用。
- 資料信賴度– 優先引擎洞察力僅源自於使用者產生的活動(無電話行銷強制活動);它來自僅與企業 IT 相關的網站,並被標記為子主題層級。這些資料每週都會被清理和刷新。