在這個 2016 年市場聚 B2B 科技行銷與媒體 焦系列中，我們將深入訪談區域行銷人員，以了解世界各國 B2B 技術行銷的現況。本系列旨在提供您作為行銷人員可能正在購買或工作的不熟悉市場的區域背景了解。
在今天的部落格中，我們將與TechTarget France 的區域經理David Castaneira進行對話。 David 在 B2B 科技媒體工作了 18 年，其中包括擔任一家大型國際媒體集團法國子公司的線上記者和 IT 新聞網站的線上主編。 2004 年，他開始將自己的職責擴大到線上行銷和業務開發，最終在 2008 年協助推出了LeMagIT.fr網站「我認為 IT 決策者 (ITDM) 的資訊需要更深入地了解價值和背景內容並帶來投資回報率和需求的產生，而這在當時的法國是非常缺乏的。 2010 年，LeMagIT.fr成為 TechTarget 的獨家合作夥伴，並成為該產品組合的完全整合部分，2013 年對其的收購導致 TechTarget France 的成立。
您能為我們介紹一下當前的市場格局嗎？今天市場發生了什麼事？
從全球角度來看，法國很快就會取得更好的經濟成果，因為上一次經濟轉型（2008年）對該國造成了傷害，並導致法律發生一些變化以幫助發展企業。這些變化將幫助法國更快地從經濟衰退中恢復過來。
從 IT 投資的角度來看，2016 年顯 B2B 科技行銷與媒體 示超過 70% 的 ITDM 將獲得相同或更多的預算。在法國，我們過去的IT產品生命週期較長；然而，由於數位轉型、雲端運算、行動性和大數據，未來幾季基礎設施投資應該會很大。
從媒體角度來看，行銷人員、供應商和代理商正在尋找最佳方式來了解客戶旅程、獲得可追蹤的投資回報率並使用數據來培養他們的 CRM 或客戶策略。目前，該服務更多的是為了吸引更多的受眾和品牌，而不是過度強調數據、追蹤或定位。 然而，隨著行銷人員越來越注重投資回報率和業務發展，他們需要運行更有針對性和智慧的計劃來了解客戶旅程並被考慮。
過去 5 年來，法國出版業發生了什麼樣的變化？
在線上改變了出版商的格局，尤其是在 B2B 領域。出版商用來發展受眾的方式是獲得大量銷售量，而不是建立參與度。這意味著更多的新聞、膚淺的報道、高度以產品為導向以及 B2B/B2C 混合。此外，法國的大多數發布商在其網站上都有刷新標籤[頁面自動刷新到新的頁面視圖，無需用戶啟動]。最初是為了加速新聞傳遞，但現在更多的是為了優化並保持更多受眾的觀看。這與我們幾年前在 LeMagIT 上選擇的方向恰恰相反。
目前市面上的出版商有哪些？這是如何改變的？
從歷史上看，Groupe Tests一直是領導者。但他們現在100%專注於B2C。 B2B 主要由印刷涵蓋。 IDG 不再直接位於法國，他們與Le Monde Informatique [網站] 的合作內容為 50% B2B 和 50% B2C。本質上，他們提供新聞和產品評論。 ZDNet 的工作原理相同。Silicon較多的是B2B，但主要以新聞為導向。其他也存在，但它們不屬於大型 IT 媒體集團，而是專注於品牌和新聞。該象限為針對法國的 B2B IT 行銷人員繪製了媒體選項。
法國文化如何影響行銷支出？
法國的IT公司主要是美國公司。在當地，主要問題是適應文化相關的實踐和語言內容。區域內行銷支出必須以高內容成本顯示投資報酬率（因為您必須在本地翻譯或製作）。 這意味著行銷人員對網路行銷感興趣，認為這是了解客戶旅程 印尼電報數據 並獲取客戶資料類型以完善策略和策略的最佳方式——投資回報率和內容管理很複雜。客製化產品很受歡迎，因為它們支援內容製作工作，也可以帶來品牌效果。
然而，文化差異不僅體現在行銷層面，也體現在銷售層面。銷售團隊與客戶非常接近，並且喜歡根據自己的知識進行聯繫。他們更喜歡將體育活動作為主要的營銷支援。需要記住的一點是投資報酬率：活動成本高昂，而且主要針對知名客戶。 在同樣的意義上，電話行銷也很受歡迎，尤其是在通路行銷方面。
線上行銷現在開始成功地影響銷售工作方式，幫助開發新業務，並致力於客戶旅程以優化客戶關係。
市場面臨的最新威脅是否徹底改變了 2016 年 B2B IT 採購？
經過多年的全球低迷和成長非常緩慢之後，法國市場現在正在復甦。不過，法國公司（尤其是國際公司）的 IT 投資在數位轉型方面必須具有競爭力。其中一些在基礎設施建設方面進展較晚。這一現實、與 Windows Server 和 SQL 更新相關的全球市場復甦和生命週期動力將推動至少一年的 IT 支出。
目前市場上的 IT 優先事項是什麼？
我們經常對受眾進行調查，以了解與 IT 支出和策略相關的趨勢和優先事項。根據這些努力的見解和結果，以下是法國 IT 市場的首要組織優先事項：
- 行動性
- 雲端運算和基礎架構最佳化
- 大數據
法國由於文化和安全信心而遲到，而且法國 僱用呼叫/聯絡中心的 10 個優勢 基礎設施的生命週期比英國和德國的西方同行更長。 2016/2017 年，企業將越來越多地投資於行動工具，特別是實施企業發布的行動裝置程式或部署行動管理工具或企業應用程式。
對雲端運算來說，2016年將是變革的一年。雲端運算首次成為預算增加的首要領域。私有雲以及混合基礎設施或公有雲都將在計劃中。例如，在儲存領域，25% 的計劃將圍繞雲端運算。優化資料中心和基礎設施以降低成本和提高效能也是優先事項。
大數據和數據管理也是法國 兄弟數據 組織將投資的領域。協作和行動發展將催生大量數據。組織希望投資 BI、資料視覺化、資料品質工具、大數據處理和管理或 SGBD（關係型或記憶體型）來專門應對這項挑戰。
最後，一個新興的市場趨勢是物聯網（IoT）—法國將成為早期採用者，並於 2016 年開始在該領域採取措施。
我們希望聽到您對 2016 年法國市場的關注重點。